Politika privatnosti i zaštite podataka
Ova politika jasno opisuje načine obrade i zaštite vaših ličnih podataka na domenu moriqalventa.com.
Uvod u pravila privatnosti
Vaša privatnost je naš prioritet. Ova politika detaljno objašnjava vrste ličnih podataka koje prikupljamo prilikom vaše interakcije sa sajtom i način na koji ih štitimo u skladu sa pravnim regulativama Republike Srbije i evropskim standardima.
Kroz odgovorno upravljanje podacima obezbeđujemo sigurnost i transparentnost. Važna su vaša prava i mogućnost kontrole nad sopstvenim informacijama, kao i jasnoća o tome kako se podaci koriste i čuvaju.
Vrste i izvori prikupljenih podataka
Prikupljamo podatke direktno od vas ili automatski tokom korišćenja sajta. Ove informacije koriste se za unapređenje kvaliteta usluge, bez deljenja trećim stranama bez vaše saglasnosti.
Podaci koje direktno unosite
- • Ime i prezime koje unosite pri kreiranju profila
- • Adresa e-pošte registrovana na sajtu
- • Kontakt telefon koji ostavljate po potrebi
- • Sadržaj komunikacije tokom podrške
- • Dodatne informacije koje možete navesti u formularima
Automatski prikupljene informacije
- • IP adresa i tip pretraživača koji koristite
- • Podaci o uređaju i operativnom sistemu
- • Informacije o vremenu pristupa sajtu
- • Podaci o klikovima i kretanju kroz stranice
- • Kolačići i slični alati za analitiku i personalizaciju
Upotreba prikupljenih podataka
Podatke koristimo isključivo za svrhe unapređenja korisničkog iskustva i bezbednosti, u skladu sa zakonom i vašim očekivanjima.
- • Personalizacija prikazanog sadržaja na stranici
- • Analitika poseta i pregled popularnosti sekcija
- • Poboljšanje funkcionalnosti i stabilnosti sajta
- • Slanje obaveštenja u skladu sa dozvolama
- • Komunikacija radi podrške ili informisanja
- • Prevencija zloupotrebe i zaštita sistema
- • Administrativne i pravne svrhe ako su zakonski propisane
Naša posvećenost: Obavezujemo se na najviše standarde zaštite ličnih podataka, integraciju sigurnosnih mera i transparentnu komunikaciju o svim aspektima obrade i korišćenja informacija.
Deljenje podataka sa trećim stranama
Podatke delimo isključivo uz vašu izričitu saglasnost, osim kada zakon nalaže drugačije ili radi tehničkog održavanja sajta i servisa.
Povereni partneri i pružaoci usluga
Pružamo pristup podacima samo partnerima i servisima čije su bezbednosne prakse usklađene sa našom politikom, uz ugovornu zaštitu vaše privatnosti.
Zakon i pravne obaveze
Podaci mogu biti dostavljeni nadležnim organima u slučaju zakonske obaveze ili sudskog naloga.
Anonimna statistika i izveštaji
Za izvore analitike koristimo samo anonimizovane podatke i zbirne izveštaje bez individualne identifikacije.
Vaša prava u vezi podataka
Imate pravo pristupa, izmena, brisanja i ograničenja obrade vaših podataka. Omogućavamo jednostavno ostvarivanje vaših prava.
- • Pravo na pristup svim podacima koje čuvamo
- • Pravo na ispravku netačnih informacija
- • Pravo na zahtev za brisanje podataka
- • Pravo na prenos podataka na drugi servis
- • Pravo na prigovor na obradu vaših informacija
- • Pravo na ograničenje obrade pod posebnim uslovima
Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas putem navedenih kontakata ili administrativnog formulara na sajtu.
Bezbednost i zaštita informacija
Sprovodimo tehničke i organizacione mere za zaštitu od neovlašćenog pristupa, gubitka ili uvida u vaše podatke.
Tehničke mere zaštite
- • Korišćenje HTTPS/SSL enkripcije
- • Redovno ažuriranje servera i softvera
- • Detekcija i prevencija zlonamernih aktivnosti
- • Sigurno čuvanje lozinki i tokena
Organizacione zaštitne prakse
- • Obuka osoblja o zaštiti podataka
- • Ograničeni pristup informacijama
- • Interni nadzori i procedure usaglašenosti
- • Redovno testiranje bezbednosnih procedura
Period čuvanja podataka
Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je neophodno za ispunjenje svrhe ili zakonske zahteve, nakon čega se brišu ili anonimizuju.
- • Podaci iz korisničkih naloga
- • Podaci iz korišćenja servisa
- • Zapisnici komunikacije i zahteva
- • Informacije o eventualnim uplatama
- • Podaci iz marketinške komunikacije
Podaci se automatski brišu ili anonimizuju po ispunjenju svrhe ili isteku zakonskog roka.
Prekogranični prenos podataka
Podaci se šalju van Srbije samo prema standardima evropske zaštite uz adekvatne sigurnosne garancije i ugovorne obaveze.
- • Standardne ugovorne klauzule EU
- • Privola korisnika za prekogranični prenos
- • Sertifikati i kontrola usklađenosti partnera
- • Primena šifrovanih kanala i zaštite
Kolačići i srodne tehnologije
Kolačiće koristimo radi funkcionalnosti sajta, analitike i personalizacije, kao i unapređenja iskustva korišćenja.
Vrste kolačića na sajtu
- • Kolačići za osnovne funkcionalnosti
- • Kolačići za analizu performansi sajta
- • Kolačići za prilagođavanje sadržaja
- • Kolačići za dodatne pogodnosti korisnika
Možete obrisati ili blokirati kolačiće u podešavanjima svog pretraživača.
Izmene i dopune politike privatnosti
Politiku povremeno ažuriramo radi usklađivanja sa zakonima i tehnološkim promenama. Svaka promena će biti transparentno objavljena.
- • Obaveštenje na početnoj stranici
- • Ažuriranje datuma na ovom dokumentu
- • Slanje informativnog e-maila korisnicima
- • Isticanje izmene prilikom prvog pristupa
Preporučujemo redovno praćenje izmene politike privatnosti.
Kontakt informacije za privatnost
Za pitanja ili zahteve pišite na e-mail ili pozovite naš broj podrške.
Moriqalventa
Николе Тесле 68 Чачак, 35523 Serbia
Telefon: +381 613 520 1855
Email: content@moriqalventa.com
Poslednje ažuriranje: mart 2026.
Politika važi od: mart 2026.